LA FISCALÍA IMPLEMENTÓ UN NUEVO SISTEMA DE GESTIÓN

Se llama LUAN y sirve de apoyo a la gestión del SAVD

Un equipo del Ministerio Público Fiscal desarrolló un programa para gestionar las actividades del SAVD (Servicio de Asistencia a la Victima del Delito) y vincularlas con el COIRÓN (Sistema de gestión de casos de las Oficinas Fiscales) para “complementarlas a través de la administración de casos y personas vinculadas, con el objetivo de un mejor servicio al ciudadano”.

El Luan del SAVD recibe automáticamente información de los casos en los que se actúa desde el Coirón, acompañando la actividad de intervenciones y asistencia a las víctimas de delitos y testigos con registros, legajos, estadísticas e indicadores.

“SE ACELERAN LOS TIEMPOS DE RESPUESTA A LA COMUNIDAD”

“De esta forma, los sistemas informáticos del Ministerio Público Fiscal del Chubut, están dejando de ser un simple registro de actividades para transformarse en un sistema de gestión y comunicación de novedades en los casos y personas vinculadas a ellos. Son una herramienta de apoyo a la investigación y administración de casos” explicaron desde la Fiscalía. Además, subrayando algunos de los beneficios destacan que, a través del sistema, se “evitan rutinas manuales en soporte papel y burocratismos innecesarios al unificar procesos de gestión, acelerando los tiempos de respuesta a los requerimientos de la comunidad”.

El Equipo de Desarrollo de Sistemas de Información del Ministerio Público Fiscal, ha iniciado la implementación del Sistema Luan, estando conformado por los Analistas María Alejandra López y Gonzalo Harris.

EL SAVD

Es un servicio gratuito del Ministerio Público Fiscal para atender a las personas que fueron victimas de un delito. La psicóloga Sandra Scolari, integrante del SAVD de Puerto Madryn, explicó algunos conceptos:

¿Cómo interviene el SAVD con las victimas de delitos?

El SAVD brinda asistencia psicológica, social y jurídica a las personas que sufrieron delitos de índole sexual, maltrato infantil o violencia familiar, entre otras.

¿Cuándo empiezan a participar?

El SAVD interviene a solicitud o pedido de los fiscales cuando está judicializada la causa, es decir, una vez que se hizo la denuncia.

¿Se debe pagar para recibir asistencia?

No, el servicio es voluntario y gratuito.

¿Quienes integran el servicio?

El servicio esta conformado por un equipo interdisciplinario de profesionales, compuesto por trabajadores sociales, psicólogas y abogados.

¿A quien está dirigido?

La atención esta dirigida a niños, mujeres, ancianos y hombres que hayan sido victimas de un delito penal.

¿Como me puedo comunicar?